Sebagai seorang pemilik dan pengguna acount Paypal, Anda harus berhati hati di dalam melakukan transaksi online.Karena saat ini banyak sekali terjadi penipuan dan pencurian username dan pasword Paypal, karena itu untuk menghindari hal tersebut, anda harus perhatikan hal hal berikut ini :
1. Awas Phishing!
Phishing adalah kejahatan pencurian username dan password account PayPal anda, phishing sendiri berasal dari kata bahasa Inggris fishing (memancing), di sini pengguna PayPal akan mendapat email yang biasanya spam dan ada link yang mengarah ke sebuah website palsu yang mirip website PayPal, bila pengguna login ke website PayPal palsu tersebut, username dan passwordnya akan dicuri. Untuk keamanan anda pastikan setiap mengunjungi PayPal alamat situs yang tertulis di address bar browser adalah alamat website resmi PayPal http://www.paypal.com/ atau https://www.paypal.com/ dengan mengetikannya langsung di address bar browser
2. Jangan login ke situs PayPal dari link di email atau situs lain.
Banyak sekali email palsu yang memancing orang untuk mengunjungi dan ke situs PayPal palsu,selalu buka browser baru dan ketikan langsung alamat situs PayPal
3. Jangan download attachments dari email yang mengaku dari PayPal.
PayPal tidak pernah mengirimkan attachment dalam email, pergunakan account anda dengan bijaksana
4. Jangan pernah memberikan password PayPal anda kepada siapapun.
Pegawai PayPal tidak pernah meminta password anda, jika anda merasa yakin orang lain kemungkinan mengetahui password anda,segera ubahlah password secepatnya dan hubungi paypal.com
5. Jangan buat password PayPal sama dengan password anda di website lain
Seperti password email, forum, iklanbaris, dll,karena pemilik website lain dapat melihat email dan password anda pada website mereka.
6. Untuk meningkatkan kemanan account PayPal anda jadilah Verified member
7. Jangan meminta 4 digit nomor yang di kirimkan Paypal untuk verifikasi member dari Telpon.
Hanya anda yang boleh mengetahui 4 digit nomor tersebut untuk menghindari penyalahgunaan account PayPal anda, anda juga dapat melihat statement kartu kredit anda jika bank anda mempunyai fasilitas online banking untuk statement kartu kredit, 4 digit nomor tersebut akan tercamtum 3-4 hari setelah anda mendaftar menjadi Verified member PayPal
8. Periksa dahulu privacy dan kemanannya sebelum melakukan transaksi menggunakan PayPal dari suatu website.
Pastikan website tersebut bukan penipuan dengan menghubungi mereka, jangan bertransaksi dengan website yang pemiliknya tidak dapat dihubungi, cari tahu orang lain yang pernah bertransaksi dengan mereka bagaimana reputasinya di forum atau website lain, lebih baik lagi jika website tersebut sudah di verifikasi oleh Verisign, Hacker save atau verifikasi keamanan lainnya, pastikan juga logo Verisign, Hacker save atau website keamanan lain jika tercantum diwebsite tersebut di link ke website verifikasi masing-masing, jika tidak anda perlu mencurigai website tempat anda akan melakukan transaksi tersebut, lebih baik lagi jika website tersebut dilengkapi SSL secured yaitu tanda gembok berwarna kuning disebelah kanan bawah browser yang berarti website tersebut memiliki keamanan berlapis mengirimkan 4 digit nomor keamanan ke statement bulanan kartu kredit anda
Bagaimanakah caranya menarik dana dari rekening PayPal ?
Question :
Answer :
Tergantung negara Anda. Untuk mengetahui cara menarik uang di negara Anda, buka halaman global PayPal.
Berikut ini cara mentransfer uang ke rekening bank Anda:
1. Log in ke rekening PayPal Anda, lalu klik Rekening Saya.
2. Klik Tarik di bagian atas halaman.
3. Klik Tarik dana ke rekening bank Anda.
4. Masukkan informasi Anda, lalu klik Lanjutkan.
5. Klik Kirimkan.
Berikut ini cara mendapatkan uang Anda melalui cek:
1. Log in ke rekening PayPal Anda, lalu klik Rekening Saya.
2. Klik Tarik.
3. Klik Minta cek dari PayPal.
4. Masukkan informasi Anda, lalu klik Lanjutkan.
5. Klik Kirimkan.
Bagaimana melaporkan kemungkinan penipuan ke PayPal?
Question :
Answer :
Sangatlah penting untuk melaporkan dugaan penipuan yang mungkin terjadi. Tindakan ini akan melindungi Anda serta menjadikan Web sebagai tempat yang lebih aman untuk berbisnis.
Berikut adalah beberapa jenis aktivitas penipuan. Ikuti langkah-langkah yang kami cantumkan di bawah ini untuk melaporkannya:
• Aktivitas yang tidak diotorisasi pada rekening PayPal.
• Transaksi yang tidak diotorisasi pada MasterCard Debet PayPal.
• Kartu kredit yang dicuri.
• Email PayPal palsu atau situs Web yang menipu.
• Barang yang tidak Anda terima atau penjual yang mungkin menipu.
Aktivitas yang tidak diotorisasi pada rekening PayPal
Jika Anda menemukan aktivitas rekening yang tidak diotorisasi, segera laporkan melalui Pusat Penyelesaian:
1. Log in ke rekening PayPal Anda.
2. Klik Pusat Penyelesaian di bagian atas halaman.
3. Klik Mengajukan Sengketa Transaksi.
4. Pilih Transaksi yang tidak diotorisasi, lalu klikLanjut.
5. Ikuti langkah-langkah melaporkan transaksi tersebut.
Transaksi yang tidak diotorisasi pada MasterCard Debet PayPal
Jika Anda menemukan transaksi yang tidak diotorisasi pada rekening kartu debet PayPal, segera hubungi kami melalui nomor telepon di bagian belakang kartu. Atau, Anda dapat mengirim email kepada kami ke alamat yang tercantum di bagian belakang kartu.
Kartu kredit yang dicuri
Jika kartu debet PayPal Anda hilang atau dicuri:
1. Log in ke rekening PayPal Anda.
2. Klik Profil di bagian atas halaman.
3. Klik link Kartu Debet PayPal dalam kolom Informasi Keuangan.
4. Klik Laporkan Kehilangan/Pencurian di bagian Manajemen Kartu untuk kartu debet.
5. Klik Nonaktifkan Sekarang
Email PayPal palsu atau situs Web yang menipu
Jika Anda menerima email PayPal yang tampaknya palsu, atau mengunjungi situs Web yang menipu, laporkan kepada kami dengan meneruskan email atau URL asli ke spoof@paypal.com.
Barang tidak diterima atau penjual yang mungkin menipu
Jika Anda mengirimkan pembayaran, namun tidak menerima barang, atau merasa yakin bahwa penjual menipu, Anda harus mengunjungi Pusat Penyelesaian kami. Kami mengembangkan beberapa program untuk membantu melindungi Anda, dan mengajukan masalah sengketa adalah langkah pertama untuk menyelesaikan masalah Anda. Beginilah caranya:
1. Log in ke rekening PayPal Anda.
2. Klik Pusat Penyelesaian di bagian atas halaman.
3. Klik Mengajukan Sengketa Transaksi.
4. Pilih Barang sengketa atau Transaksi yang tidak diotorisasi, tergantung pada jenis sengketa Anda.
5. Ikuti petunjuk.
